Sales Manager

 

OVER WOUTERS & HENDRIX

Sinds 1984, vertelt Wouters & Hendrix haar verhaal aan de hand van eigenzinnige juwelencollecties. Geboren in het avant-garde tijdperk, buigen we de regels van de traditionele juweelkunst naar onze hand. Op een subtiel rebelse manier met een voorliefde voor surrealisme en op de intersectie van kunst en mode. We ontwerpen en produceren duurzaam en ambachtelijk in ons in-house Antwerpse atelier.

Alle collecties worden nationaal en internationaal verkocht via eigen winkels, wholesale partners, marketplaces en e-commerce.

 

JE MISSIE

De sales manager is verantwoordelijk voor het leiden en beheren van de verschillende kanalen, waaronder het aansturen van het retail netwerk in de Benelux en de groothandelsdistributie wereldwijd.

Hij/Zij zorgt voor een kwantitatieve en kwalitatieve groei van de resultaten en van het team in lijn met de strategie van Wouters & Hendrix.

 

JE VERANTWOORDELIJKHEDEN

Je bent verantwoordelijk voor het behalen van optimale resultaten binnen retail.

• Verantwoordelijk voor het opstellen en evalueren van KPI’s.
• De winkelteams ondersteunen bij het behalen van KPI’s.
• Initiatieven opzetten om KPI’s te verbeteren.
• Aankoop collecties.
• Bewaking en evaluatie Visual Merchandising.
• In samenwerken met het Marketing team opportuniteiten identificeren en uitwerken op maat van de winkels om de klantbeleving te verbeteren.
• Implementatie en evaluatie commerciële richtlijnen.
• Werken aan een consistente klantbeleving in de verschillende winkels.
• Uitvoeren & rapporteren van analyses.

Verantwoordelijk voor de opvolging en uitbouw van de wholesale partnerships.

• Doelstellingen behalen door implementatie van de verkoopsstrategie:
• Uitbouwen van partnerships bij department stores, onafhankelijke juweliers en multi-brand winkels.
• Monitoren van Wouters & Hendrix bij wholesale partners op vlak van sales, after-sales, Visual Merchandising en acties.
• Wouters & Hendrix internationaal vertegenwoordigen.

 

JE TALENTEN

Klantgerichtheid: Het begrijpen van de behoeften en wensen van klanten is essentieel voor het ontwikkelen van effectieve verkoopstrategieën en het bouwen van duurzame klantrelaties.

Strategisch denken: Het is belangrijk om strategische plannen te ontwikkelen en uit te voeren om de verkoop- en omzetdoelstellingen te behalen.

Marktinzicht: Een diepgaand begrip van de markt waarin we werken, is essentieel om effectieve strategieën te ontwikkelen.

Netwerken: je hebt en bouwt aan een relevant netwerk van o.a. partners, belangrijke stakeholders in de sector( nationaal en internationaal) en (juwelen)organisaties.

Onderhandelingsvaardigheden: succesvolle onderhandelingen kunnen voeren met klanten, leveranciers en andere zakelijke partners.

Communicatievaardigheden: Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden zijn cruciaal voor het overbrengen van ideeën, het onderhouden van relaties en het presenteren van verkoopvoorstellen.

Analytisch denken: Het vermogen om gegevens en markttrends te analyseren om kansen te identificeren en problemen op te lossen, is van groot belang.

Resultaatgerichtheid

Teamspeler: Samenwerking met andere afdelingen, zoals marketing, studio en klantenservice, is vaak nodig om commerciële doelen te bereiken.

Flexibiliteit: De omgeving is vaak veranderlijk.

Ethiek en integriteit: Zich houden aan ethische normen en integer handelen bij alle zakelijke transacties.

Stressbestendigheid: Het werk kan veeleisend zijn, dus het vermogen om onder druk te presteren en stress te beheersen, is belangrijk.

WAT KAN JE VERWACHTEN

• Een uitdagende full time functie in een creatief Belgisch bedrijf.
• Een functie met veel groeipotentieel.
• Deel uitmaken van een dynamisch, gepassioneerd team.
• Voorwaarden te bespreken.

 

INTERESSE?

Heb je interesse in deze functie en wil je ons team vervoegen, stuur je kandidatuur door naar Elise Taillieu : etaillieu@wouters-hendrix.com.

We bezorgen je voor het eerste gesprek nog aanvullende informatie over de actuele omvang van de verschillende kanalen.

 

 

SALES ASSISTANT ANTWERPEN

 

OVER WOUTERS & HENDRIX

Sinds 1984, vertelt Wouters & Hendrix haar verhaal aan de hand van eigenzinnige juwelencollecties. Geboren in het avant-garde tijdperk, buigen we de regels van de traditionele juweelkunst naar onze hand. Op een subtiel rebelse manier met een voorliefde voor surrealisme en op de intersectie van kunst en mode. We ontwerpen en produceren duurzaam en ambachtelijk in ons in-house Antwerpse atelier.

DE FUNCTIE

Wouters & Hendrix zoekt een gedreven verkoper die meebouwt aan de groei van de winkel in Antwerpen en aan het versterken van een unieke Wouters & Hendrix ervaring voor elke klant.

We zoeken iemand die open staat voor een flexibele planning:

Tijdelijke vervanging op woensdag, vrijdag en zaterdag en vervangingen tijdens vakanties en drukke periodes.

Verantwoordelijkheden bestaan o.a. uit:

• Verkoop van alle collecties.
• Professionele, persoonlijke en doorgedreven klantenservice.

DE IDEALE KANDIDAAT

• Houdt ervan anderen gelukkig te maken
• Maakt graag het verschil
• Is een storyteller
• Wil inspireren
• Houdt van het detail
• Draagt vakmanschap hoog in het vaandel
• Werkt gedisciplineerd mee aan de administratieve taken
• Is flexibel inzetbaar.

Binnen een Belgisch creatief bedrijf zal je deel uitmaken van een klein dynamisch en gepassioneerd team, waarin je een grote meerwaarde kan betekenen.

Contact: Lieze Huybrechts (lhuybrechts@wouters-hendrix.com)

 

 

SALES ASSISTANT AMSTERDAM

 

OVER WOUTERS & HENDRIX

Sinds 1984, vertelt Wouters & Hendrix haar verhaal aan de hand van eigenzinnige juwelencollecties. Geboren in het avant-garde tijdperk, buigen we de regels van de traditionele juweelkunst naar onze hand. Op een subtiel rebelse manier met een voorliefde voor surrealisme en op de intersectie van kunst en mode. We ontwerpen en produceren duurzaam en ambachtelijk in ons in-house Antwerpse atelier.

 

DE FUNCTIE

Voor onze flagshipstore in Amsterdam (Negen Straatjes) zijn we op zoek naar een ervaren sales-assistant met affiniteit voor onze juwelen en het universum van Wouters & Hendrix.

Als ambassadeur van Wouters & Hendrix creëer je een unieke beleving door je productkennis en service gerichtheid en bouw je aan een klantenbinding op lange termijn. Je anticipeert en speelt in op de behoeften van onze klanten.

Uiterst belangrijk is echter ook dat je een inspirerende, artistiek en modisch goed geïnformeerde persoonlijkheid bent, creatief, authentiek, intelligent en met high-values, een reflectie van onze klanten. We zijn van mening dat de beleving en aantrekkingskracht van ons merk juist ook buiten de winkel kan ontstaan en ben je nu dan misschien geen heel ervaren sales assistant, maar herken jij jezelf in de persoon die wij omschrijven en ben je daarbij ook sociaal en in (creatieve) netwerken actief, dan nodigen we je zeker uit om te solliciteren.

 

BELANGRIJKSTE TAKEN

Verkoop

• Advies en verkoop van alle collecties (Sterling zilver & 18 ct. goud)
• Service voor en na verkoop (bijbestellingen, reparaties, opvolging klanten)
• Klanten Relatie Management

Operationeel

• Meewerken aan het behalen en overschrijden van de vooropgestelde targets
• Nauwkeurige opvolging van administratieve taken en klantenservice procedures
• Respecteren van de Wouters & Hendrix guidelines op vlak van merchandising, service en persoonlijk voorkomen.
• Meewerken aan de perfecte conditie en presentatie van de juwelen
• In functie van je talenten zullen bepaalde verantwoordelijkheden voor een optimale winkelwerking en communicatie aan jou worden toevertrouwd.
• Binnen een Belgisch creatief bedrijf kan je deel uitmaken van een dynamisch en gepassioneerd team waar je een grote meerwaarde kan betekenen! We kijken ernaar uit je motivatiebrief te ontvangen.

Contact: Elise Taillieu (etaillieu@wouters-hendrix.com)

 

 

JOB STUDENT OR FLEXI-JOBBER TO JOIN OUR KNOKKE BOUTIQUE  

 

You will help customers find the perfect jewel for themselves or their loved ones. Within a Belgian creative company, you will be part of a dynamic and passionate team, in which you can be of great value.

Contact: Knokke boutique (knokke@wouters-hendrix.com)